最后更新：2026 年 4 月 27 日
本服务条款（“本条款”）是您与 深圳睿可蒙科技有限公司（“PlugNow”、“我们”）之间就您访问或使用 PlugNow 平台及相关服务（统称“服务”）所达成的具有法律约束力的协议。
通过访问或使用本服务，您确认已阅读、理解并同意受本条款约束。若您不同意本条款，请勿使用本服务。您必须年满 18 周岁方可使用本服务；若您代表企业使用，您声明并保证您有权代表该企业接受本条款。
自动续订声明：付费订阅在到期前会自动续订，除非您按第 2 条规定取消。
条款变更：我们可能根据第 12.3 条修改本条款。
在您遵守本条款的前提下，我们授予您一项有限的、个人或您所属企业内部使用的、不可转让的、非排他性的、可撤销的许可，以访问和使用本服务。该许可不包括将服务再分发给第三方、向第三方转售数据的权利。
您必须提供准确、完整的注册信息，妥善保管您的账户凭据，并对在您账户下发生的所有活动承担责任。如发现账户遭未授权使用，请立即通知我们。
您不得：
违反上述条款可能导致按第 7 条暂停或终止服务。
为维护服务稳定性，我们可能对使用频率、导出量、并发数施加或调整限制。
服务采用订阅 + Credits 模式。订阅按月或按年预付，到期前自动续订直至取消。取消后，您的订阅在当前计费周期结束前仍然有效。
付款由 Stripe 等第三方支付服务商处理，支持国际信用卡 / 借记卡。我们不存储您的完整支付卡信息。我们可能新增或调整支付渠道（例如 PayPal、Apple Pay、支付宝、微信支付）。
拒付（Chargeback）：如发生信用卡拒付，我们保留扣除相关费用、暂停或终止涉事账户的权利。
所有价格不含增值税、商品及服务税或销售税。在法律要求的地区（如欧盟 / 英国 VAT、新加坡 GST、特定美国州的 Sales Tax、中国大陆增值税），相应税费将于结账时收取并依法缴纳。
用户可生成会话分享链接，链接默认设置为 noindex（不被搜索引擎索引）。用户可随时通过界面撤销分享，但已被外部缓存或访问的内容可能仍在外部可见。
我们可能在网站、营销材料中发布会话快照（静态副本）作为产品案例或教程，此类快照可能被搜索引擎索引。如不希望您的会话被用于此目的，请联系 support@plugnow.com。
当前您可通过我们的官方发送基础设施进行外联。未来我们可能提供连接您自有邮箱（如 Gmail、Outlook、企业邮箱）的功能。一旦您启用自有邮箱发送，您将独自承担配置正确性、送达率以及邮件内容合法性的责任。
无论使用何种发送渠道，您必须：
您不得发送任何扰乱我方运营秩序的信息，包括但不限于垃圾邮件、商业骚扰、过量营销、刻意使用字符变体规避审查等。违反将可能导致账户限速、暂停或终止。
AI / 机器学习系统具有固有局限：输出可能不准确、有偏见或重复。您应在自行审查后使用，并自担风险。
在您与我们之间，您保留对您的输入（“Input”）以及由您输入产生的输出（“Output”）的所有权。Output 在不同用户之间可能并非唯一，但针对您的具体 Input 所生成的 Output 归属于您。
您授予我们一项全球范围、免版税的许可，仅在聚合或去标识化的形式下处理 Input 与 Output，用于运营服务、强制执行政策、检测滥用、改进系统。我们不会使用您的个人信息或可识别内容来训练或微调 AI 模型。
Input 可能被路由至第三方 AI 服务提供商（如 Anthropic、OpenAI、月之暗面 Moonshot 等），其保密义务可能与我方有所不同。我们对其可用性或准确性不承担责任。
您不得向服务提交以下任何违法、侵权或敏感数据：
输出免责：对于 Output 可能侵犯第三方权利的情形，我们不承担责任；您应独立确保您对 Output 的使用符合适用法律及他人权利。
我们保留服务、系统、算法、提示词、流程、使用数据等所有知识产权。我们用于提供服务的软件、模型、数据架构的版权、专利权及其他知识产权均归属于我们或我们已获合法授权的方。
您向我们提供的任何反馈、建议、改进意见，我们可不受限制、不附义务地使用。
我们允许您对 Output 进行商业使用，但合规风险（包括但不限于第三方权利、行业监管、广告合规）由您自行承担。
如您违反本条款、适用法律或我们的风控规则，我们可立即暂停或终止您的账户。您也可通过邮件 support@plugnow.com 申请关闭 / 删除账户。
终止后，您使用服务的权利立即终止；未使用 Credits 作废；您的内容可能被删除。本条款中明确为终止后继续有效的部分（包括知识产权、免责声明、责任限制、赔偿义务）继续有效。
个人信息的处理受 《隐私政策》 约束。
服务以“现状”（“AS IS”）和“现有”（“AS AVAILABLE”）方式提供，不附带任何明示或默示的保证，包括但不限于适销性、特定用途适用性、不侵权、可用性、准确性或可靠性的保证。
在适用法律允许的最大范围内，我们对任何间接、附带、特殊、惩罚性或后果性损害不承担责任。我们的累计责任上限不超过您在索赔事件发生前 12 个月内向我们实际支付的服务费用。
我们将努力保证服务的连续性与安全性。但服务可能受多种因素影响而中断或受损。您理解并同意，在适用法律允许的范围内，我们对以下情形导致的暂停、终止或损失不承担责任：
您同意就以下原因所引起的索赔、损失或费用（包括合理的律师费）赔偿并使我方及关联方免受损害：
本条款受中华人民共和国法律管辖（不含港澳台地区法律）。本服务的提供与使用还应遵守《中华人民共和国个人信息保护法》《中华人民共和国数据安全法》《中华人民共和国网络安全法》《互联网信息服务管理办法》等相关法律法规。
因本条款引起的或与本条款相关的争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向我方住所地（深圳市）有管辖权的人民法院提起诉讼。
若您是中华人民共和国境外用户，您理解并同意：（i）服务由位于中国大陆的主体运营；（ii）您的个人信息可能依据《个人信息保护法》第三章关于跨境提供个人信息的规定进行跨境传输；（iii）我们将为此采取标准合同条款（SCC）、个人信息保护影响评估或国家网信部门要求的其他合规措施；（iv）您的本地强制性消费者保护法（如 GDPR、CCPA）所授予的不可放弃权利仍然有效。
本服务整合的部分数据来自境外公开来源或受信合作伙伴。我们对该等数据的处理活动适用本条款及《隐私政策》。如您对其中涉及您的个人信息有异议或行使权利请求，您可参照《隐私政策》所述方式联系我们。
您不得在 OFAC、欧盟、联合国制裁名单所列的禁运或受制裁地区使用本服务。
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本条款的更新对新用户即时生效；对已有用户，我们将在变更生效前 7 天通过服务内通知或邮件告知。继续使用服务视为接受变更后条款。
未经我方书面同意，您不得转让本协议。我方可自由转让本协议（例如因合并、收购或公司重组）。
我方未行使任何权利不构成弃权。若本条款任一条款被认定为无效或不可执行，将在保留其原有意图的范围内修改至可执行；其余条款仍然有效。
您必须年满 18 周岁才能使用本服务。我们不会在知情情况下收集或处理 13 周岁以下儿童（部分法域为 16 周岁，中国大陆为 14 周岁）的数据。如发现违反本要求的未成年人使用，我们可能终止账户并删除相关数据。
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